Просто о сложном

ХАНДРА

Передо мной сидела клиентка, с которой мы сотрудничаем уже много лет. Красивая ухоженная леди чуть старше среднего. Успешный бизнес, муж-единомышленник, взрослые и вполне себе самостоятельные дети. И консультация была плановая, и запрос - актуальный, и условия - привычные (кресло, чай/кофе, вид из окна). Но что-то не клеилось🤔
Считав по глазам мой вопрос, клиентка будто вздрогнула и произнесла: «Хандра, знаете ли, замучила! Никак не выправлю состояние!»😕

«Википедия» (современный кладезь мудрости) характеризует хандру как мрачное, тоскливое состояние, которое сопровождается тревогой, печалью, унынием. Знакомо?
Так вот, это естественная реакция человека на смену биоритмов, уменьшение солнечных дней, холод, простудные заболевания и длительные переживания!☝️

Но как это связано с деловой коммуникацией?🤔😳 Напрямую❗️

✅ На свете мало людей (даже в жаркой климатической зоне), способных полностью контролировать своё состояние и не реагировать на стресс и смену погоды. Мы не Терминаторы, и это прекрасно! Иначе не было бы на земле стихов, музыки и проникновенных фильмов!

✅ Степень активности любого из нас зависит от объёмов сна и времени года, очевидно! И никакие витамины в капсулах не заменят румяного яблока и спелой клубники!🍎🍏🍓Я уже вызвала ваши эмоции?!😉 А что делают с нами зелёная трава и цветущие сады?!!! Хочется жить, дышать полной грудью и вершить чудеса, не так ли?

✅ Если всё это происходит с каждым из вас, так чем же отличаются от вас подчинённые, начальники, партнёры и даже конкуренты? Правильно, ничем! Именно поэтому зимой и поздней осенью дела идут медленнее, договоры заключаются реже, креативные идеи проходят мимо...

✅ Маркетологи говорят, что в «серые времена» снижается покупательская активность, связанная, например, с личностным ростом и развитием. Люди не спешат участвовать в конференциях, вебинарах и даже мастер-классах, ориентированных на хобби! Хочется быстрее добежать до дома и «залечь в берлоге»! И, желательно, сделать это с чашечкой кофе или бокальчиком вина!🍷

✅ Но больше всего страдают от нашей хандры совещания и переговоры! Эти виды коммуникации требуют повышенного внимания, синергии, принятия ответственных решений. Способны ли мы на это в состоянии хандры и сезонной депрессии? Ответ очевиден ☝️ Значит, надо что-то менять ❗️

🔹Самое простое - не назначать деловые встречи в тёмное время суток (рано утром или ближе к вечеру).

🔹Если есть возможность, сменить локацию: другой конференц-зал, другой кабинет, другая (непривычная) рассадка участников, наконец.

🔹Если формат позволяет, мероприятие можно вынести за пределы офиса. Например, встречу провести в кафе, холле гостиницы или торгового центра. Да, отвлекающих моментов будет больше, но именно они сейчас нам в помощь!

🔹 Многие мои клиенты давно уже проводят стратегические сессии «на выезде» (дома отдыха, санатории, пригородные комплексы, турбазы). Смена картинки оказывает магическое действие на коллективную активность, да и сплочённость растёт!

🔹 Многие организации давно ощутили все прелести «аромавлияния». Вспомните, как меняется ваше настроение, когда вы слышите запах кофе?☕️ Так отчего же не разрешить сотрудникам захватить его с собой на совещание? Я иногда угощаю чаем и кофе своих студентов (особенно тех, кто мужественно пришёл на первую пару!)))

🔹И ещё: чем ниже наша сезонная активность, тем короче и конструктивнее должны быть рабочие встречи и разговоры❗️☝️ Поверьте, большое количество монотонных движений не гарантирует оргазмического состояния в итоге! А вот усугублённое утомление, раздражение и разочарование гарантированы😉