Тренинги и мастер-классы для руководителей и сотрудников

По индивидуальному запросу
- оценка персонала;
- разработка программы развития руководителя и персонала; консультация руководителя;
- построение плана повышения речевой компетенции;
- мастер-классы и тренинги согласно актуальным запросам организации;
- экспресс-помощь в решении «горящего» запроса руководителя и персонала.
Коммуникация в общих целях
Коммуникация в цифрах: очевидное и невероятное.
Основы публичной коммуникации.
Мастерство публичных выступлений.
Правила подготовки публичного выступления: коммуникативный и психологический аспекты.
Речь звучащая и внутренняя.
Техника речи: простые правила хорошего "звучания".
Страх перед публичными выступлениями: победи себя сам.
Коммуникация в деловых целях
Основы деловой риторики.
Технология организации и проведения переговоров: стратегия «выиграл-выиграл».
Технология телефонных переговоров.
Теория и практика аргументации: как быть убедительным.
Технология проведения совещаний: путь от монолога к диалогу.
Производственные конфликты: причины возникновения и способы их урегулирования.
Ситуационное руководство: путь от воздействия к взаимодействию.
Управленческие и психологические аспекты мотивации.
Основы кризисной коммуникации.
Коммуникация в корпоративных целях
- Основы корпоративной этики и культуры.
- Имидж и репутация современной организации: оценка, построение, обновление.
- Этика и культура профессионального обслуживания.
- Коммуникация продаж: основные вопросы к себе.
Коммуникация в персональных целях
- Личностная и профессиональная эффективность.
- Основы тайм-менеджмента: как управлять не временем, а собой во времени.
- Основы самопрезентации: как управлять впечатлением.
- Сам себе бренд: формируем правильный образ.
- Личный бренд руководителя: сотвори себя сам.

Ключевые моменты

Для того, чтобы всё прошло отлично!